雛人形・五月人形のことなら神奈川県最大級の老舗人形専門店 福田屋人形店へ

6年間修理保証について

=小学校に通っている間ずっとサポート=

ご入学の年の4月1日からご卒業のその日まで


安心品質と6年保証付き 万が一壊れた場合も安心です。 もしランドセルが壊れた場合は、お気軽に修理をお申し出ください。


●ご購入時の6年間保証書を大切に保管してください

●修理期間中は代替ランドセルをご提供いたします

●有償保証の場合についても通常修理価格より安価で修理させていただきます

【初期不良】
厳重な品質管理のもと生産されておりますが、万ー商品に不具合がこざいましたら、商品ご購入後、7日以内にお買上の店舗にお申し出くださいます様お願い申し上げます。
それ以降につきましては、初期不良との判断をしかねますので、予めご了承ください。

・明らかに製造上・移動中に生じた傷や破損または付属金具などの不作動などがあった場合は、メールアドレスまたは電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【返品・交換】
下記に該当される場合は返品 交換は出来かねます。

・化粧箱の形状崩れや破損・梱包素材の紛失、使用による、皺、傷、不良箇所などがあった場合

【6年保証書とは】
6年保証は、お子様が安心してご入学からご卒業までしっかりと1つのランドセルをお使い頂く為の保証となります。
保証書がある事により無償での修理・補修・調整などを行い、また有償についても通常修理価格より安価で修理・補修・調整できる特典でございます。


【6年保証/無憤範囲】
通常のご使用により、発生した故障や調整を要するもの
※修理・調整の際、商品の片道送料はお客様のご負担となります事を予めこ了承下さい。

【6年保証/有償修理となりますので、ご注意下さい】
A:不注意や誤った取扱により生じた故障および損傷
B:乱暴な取り扱いにより生じた故障および損傷
C:使用中に生じたキズなどの外観上の変化
D:火災、天災などの災害により生じた故障および損傷
E:本証6年保証書のご提示が無い場合
※故意また人為的な作用による故障、損傷
※外部作用によって生じた故障、損傷

【6年保証/無償・対象外】
下記につきましては、充分な加工技術を施しておりますが、 無償修理の対象とはなりません。
※適切なご使用・お手入れ・保管により防げます。
◆ランドセル本体その他部材などの経年劣化や変色
◆刺繍のほつれ、飾鋲・アクセサリ ーバーツなどの欠損、変色

【その他/6年保証無償・対象外】
◆お子様の成長によるサイズ交換
◆6年間を超えているもの

修理をご希望の場合
お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。
電話番号:0466-23-3131

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
福田屋人形店のネットストアで購入した場合に限り、送料無料で配送致します。

RETURN 返品について

不良品
万一商品に不備がある場合は直ちにご連絡ください。誠意をもって対応いたします。(返送料・代替品送料は当社負担)
返品期限
お客様ご都合による返品は7日以内に電話でのご連絡をいただければ返品・交換をお受けいたします。

但し下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねますのでご注意ください。

ご返品・交換をお受けできない場合

お届けから8日以上経過した商品
お客様が開封なさった商品
商品の箱を破損・汚損・紛失された場合
オーダー品の発注後のキャンセル
(オーダー品:名入れ品や特注品)
現品限りで返品不可の記載のある商品
返品送料
お客様ご都合による場合は、返送料、手数料はお客様負担にてお願い致します。

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